Política de reembolso

POLITICAS DE CAMBIOS

En caso de requerir un cambio de producto, puedes solicitarlo durante los primeros 3 días hábiles después de recibir tu compra, siempre y cuando se cumplan estas condiciones: -Las prendas NO fueron utilizadas. -Las prendas NO fueron lavadas. -Las prendas NO fueron dañadas. Te recordamos que los cambios no incluyen costos de envío en la devolución, ni costos del nuevo envío de la nueva mercancía. En caso de requerir un cambio, te cotizaremos los costos de devolución y nuevo envío para que pagues la mejor tarifa al realizar tu cambio. En caso de falla en la elaboración de tu prenda o en caso de un error nuestro, los costos de devolución y nuevo envío corren por nuestra cuenta.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Podrás solicitar la devolución del costo de tu pedido por cualquier motivo en los primeros 5 días después de recibida tu prenda. Siempre y cuando se cumplan estás condiciones: -Las prendas NO fueron utilizadas, NO fueron lavadas ni fueron dañadas. Para poder recibir la devolución sigue estos sencillos pasos: 1) Solicita por correo un formato de devoluciones a tu agente de ventas, llénalo y envíalo a @correoporcrear Te llegará a tu correo una guía pagada para que puedas enviarnos la prenda sin ningún costo para ti. 3) Cuando recibamos el artículo nos aseguraremos de que se cumplan las condiciones de devolución. En caso de cumplirse (no utilizado, no lavado, no dañado) te reembolsaremos el total de tu pedido sin hacerte ninguna pregunta.